Vade Farksız Taksit Seçenekleri

Aydınlatma Metni - İnternet Sitesi

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA DOĞUKAN SPOR MALZEMELERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

İNTERNET SİTESİ İÇİN AYDINLATMA METNİ

Aydınlatma Metni Amacı ve Kapsamı

DOĞUKAN SPOR MALZEMELERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun” olarak anılacaktır.) kapsamında kişisel verilerinizin korunması için tedbir almaktayız. Kişisel Verilerinizi, KVKK ve ilgili yasal mevzuat kapsamında ve “veri sorumlusu” sıfatımızla aşağıda açıklanan sebeplerle ve yöntemlerle işlemekteyiz.

DOĞUKAN SPOR MALZEMELERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesinde yer alan “Veri Sorumlusu’nun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı maddesi uyarınca; veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi, bu verilerin hangi amaçla işleneceği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, veri işleme süresi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklarınızın neler olduğu ile ilgili sizi en şeffaf şekilde bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Aydınlatma metninde “Kişisel Verileriniz” için yapılan açıklamalar, “Özel Nitelikli Kişisel Verileriniz”i de kapsamaktadır.

Veri Sorumlusu

Şirket Unvanı: DOĞUKAN SPOR MALZEMELERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: “BUCA OSB MAHALLESİ 2/22 SK. BEGOS Sit. NO: 9 BUCA/İZMİR”

(İşbu Aydınlatma Metni kapsamında “Firma veya Sporthink” olarak anılacaktır.)

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Şirketimize ait internet sitesi (https://sporthink.com.tr), mobil uygulamalar, çağrı merkezi, kurumsal e-posta kanalları ve sosyal medya mecraları vasıtasıyla; tamamen veya kısmen otomatik olan yöntemlerle ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, Şirketimiz ile aranızdaki ticari ve hukuki ilişki devam ettiği müddetçe güncellenerek işlenebilecek ve güvenli dijital ortamlarda muhafaza altında tutulabilecektir.

Söz konusu kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmekte ve aktarılabilmektedir:

Sözleşmenin Kurulması veya İfası (m.5/2-c): Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması, sipariş edilen ürünlerin tedariki ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.

Veri Sorumlusunun Hukuki Yükümlülüğü (m.5/2-ç): E-ticaret mevzuatı uyarınca işlem kayıtlarının tutulması, e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenmesi ve yasal saklama sürelerine riayet edilmesi.

Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması (m.5/2-e): Olası tüketici uyuşmazlıklarında ispat vasıtası olarak kullanılması ve hukuki savunma hakkının tesisi.

Meşru Menfaat (m.5/2-f): Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, internet sitesinin işlem güvenliğinin sağlanması ve sahtecilikle (fraud) mücadele edilmesi.

Açık Rıza (m.5/1): Yukarıdaki maddelerin kapsamına girmeyen; kişiselleştirilmiş kampanya sunumu, profilleme ve ticari elektronik ileti gönderimi faaliyetleri.

İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, mesafeli satış sözleşmesinin ifası ve sizlere e-ticaret platformumuz üzerinden kesintisiz hizmet sunulabilmesi amacıyla Kanun’a uygun olarak işlenmektedir.

Bu kapsamda, internet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler aracılığıyla aşağıdaki veri kategorileri toplanmaktadır:

Kimlik Verisi: Ad-soyad, (mevzuat gereği e-fatura/e-arşiv fatura sınırı aşıldığında zorunlu olması halinde) T.C. Kimlik Numarası ve cinsiyet bilgisi.

İletişim Verisi: Telefon numarası, teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi.

Müşteri İşlem Verisi: Sipariş ve sepet bilgileri, alışveriş geçmişi, fatura ve ödeme kayıtları, çağrı merkezi veya iletişim formu üzerinden iletilen talep ve şikâyet bilgileri.

İşlem Güvenliği Verisi: IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış (log) kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri.

Pazarlama Verisi: Çerezler (cookies) vasıtasıyla elde edilen internet sitesi gezinme hareketleri ve alışveriş alışkanlıklarına dayalı analiz verileri.

Çalışan Adaylarına İlişkin Not: Sitemizde yer alan açık pozisyonlar için doldurulan iş başvuru formları aracılığıyla toplanan; kimlik, iletişim, mesleki deneyim ve eğitim verileri gibi özel nitelikli olmayan veriler, sadece istihdam süreçlerinin yönetilmesi amacıyla işlenmektedir. Bu sürece ilişkin detaylı bilgilendirmeye, ilgili alanda yer alan "Çalışan Adayı Aydınlatma Metni" üzerinden ulaşabilirsiniz.

Toplanan kişisel verileriniz;

Toplanan kişisel verileriniz; Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dâhilinde, Şirketimiz tarafından sunulan e-ticaret faaliyetlerinin eksiksiz yürütülmesi amacıyla aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Operasyonel ve Ticari Süreçlerin Yönetilmesi:

İnternet sitesi (https://sporthink.com.tr) ve mobil uygulamalar üzerinden üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kullanıcı hesaplarının yönetilmesi,

Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması, sipariş edilen ürünlerin tedariki, paketlenmesi ve kargo/teslimat süreçlerinin planlanarak icra edilmesi,

Sanal POS altyapıları üzerinden ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iptal, iade ve harcama itirazı (chargeback) süreçlerinin yürütülmesi,

Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması; müşteri talep, soru ve şikâyetlerinin değerlendirilerek sonuçlandırılması.

2. Hukuki, Teknik ve Ticari Güvenliğin Sağlanması:

Başta Tüketicinin Korunması mevzuatı, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi mevzuatı ve Vergi Usul Kanunu olmak üzere; Şirketimizin tabi olduğu yerel ve uluslararası mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

5651 sayılı Kanun uyarınca trafik kayıtlarının (log) tutulması ve dijital işlem güvenliğinin sağlanması,

E-ticaret platformumuzun siber güvenliğinin tesisi, dolandırıcılık (fraud) faaliyetlerinin tespiti ve önlenmesi,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari makamlardan (Tüketici Hakem Heyetleri, mahkemeler vb.) gelen bilgi ve belge taleplerinin karşılanması.

3. Ürün Geliştirme ve Pazarlama Faaliyetleri:

Sunulan ürün ve hizmetlerin kullanım alışkanlıklarına göre analiz edilmesi, raporlanması ve bu doğrultuda kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

(Açık rızanızın bulunması halinde); Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin beğeni ve kullanım alışkanlıklarınıza göre özelleştirilmesi; profil oluşturma, hedefleme ve kişiselleştirilmiş kampanya/indirim tekliflerinin ticari elektronik ileti kanalları (SMS, E-posta) üzerinden tarafınıza iletilmesi.

İşlenen Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak adına KVKK’nın 12. maddesi uyarınca gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi doğrultusunda, Kanun’un 8. maddesinde belirtilen aktarım şartları çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:

Operasyonel İş Ortakları ve Tedarikçiler: Satın aldığınız ürünlerin teslimatı için Kargo ve Lojistik Firmalarına; ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi, tahsilat ve finansal mutabakat süreçleri için bankalara ve lisanslı ödeme kuruluşlarına (örn. iyzico); altyapı, hosting ve yazılım desteği aldığımız bilişim şirketlerine,

Hukuk ve Mali Danışmanlar: Hukuki işlerin takibi, savunma hakkımızın kullanılması ve muhasebe/finans operasyonlarının mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla sözleşmeli avukatlarımıza ve mali müşavirlerimize,

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimizin ifası ve bilgi/belge taleplerinin karşılanması amacıyla; Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyetleri, mahkemeler, icra daireleri ve ilgili diğer idari/adli makamlara,

Topluluk Şirketleri: Şirketimizin ticari faaliyetlerinin denetimi ve koordinasyonu amacıyla bağlı ortaklıklarımıza ve iştiraklerimize.

Yurt Dışı Aktarımı: Kişisel verileriniz kural olarak yurt dışına aktarılmamaktadır.

Veri İşleme Süresi ve Muhafaza Süresi

Kişisel verileriniz; işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her halükârda Şirketimizin tabi olduğu yasal mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır. Amaçların ortadan kalkması veya yasal sürelerin dolması halinde verileriniz; KVKK ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Bu kapsamda operasyonel süreçlerimize ilişkin temel saklama süreleri aşağıda belirtilmiştir:

Muhasebe ve Finansal İşlemler (Fatura, Tahsilat Kayıtları vb.): 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 (on) yıl.

Mesafeli Satış Sözleşmeleri ve Sipariş Kayıtları: Türk Borçlar Kanunu’nun genel zamanaşımı süreleri uyarınca 10 (on) yıl.

Ticari Elektronik İleti Onay Kayıtları: 6563 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca, onayın geri alındığı (red hakkının kullanıldığı) tarihten itibaren 3 (üç) yıl.

İşlem Güvenliği ve Trafik Kayıtları (Loglar): 5651 sayılı Kanun ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca 2 (iki) yıl.

Çalışan Adayı Verileri (Özgeçmişler): İstihdam sürecinin sonuçlanmasını takiben, ileride doğabilecek pozisyonlar için veri sahibiyle kurulan temasın kesilmesinden itibaren 1 (bir) yıl.

Çerezler (Cookies): Çerez türüne bağlı olarak, tarayıcı kapatıldığında (oturum çerezleri) veya en fazla 2 (iki) yıl(kalıcı çerezler) boyunca.

Kişisel verilerinizin saklanma sürelerine ilişkin daha detaylı bilgiye, internet sitemizde yayımlanan Sporthink Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

İlgili kişinin Haklarını Kullanması

İlgili kişi olarak; 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını bilme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanuni şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme gibi haklara sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" hükümlerine uygun olarak, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte aşağıdaki yöntemlerden biriyle Şirketimize iletebilirsiniz:

Yazılı Başvuru: Islak imzalı bir dilekçe ile "Bina: Aras plaza, Bucaosb Mahallesi Yahya Kemal Beyatlı Cad. Numara: 102, D:4. kat, 35400 Buca/İzmir" adresine şahsen teslim edebilir veya noter kanalıyla gönderebilirsiniz.

Elektronik Başvuru: Şirketimiz sistemlerinde daha önceden kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle [email protected] adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

Hak kullanımınıza ve başvuru süreçlerine ilişkin daha kapsamlı ve teknik düzenlemeler Sporthink Kişisel Veri Başvuru ve Yanıt Prosedürü’nde yer almaktadır. Şirketimize ulaşan geçerli talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.